Kết nối sàn & kênh
Kết nối Lazada
Kết nối shop Lazada vào Hubport để đơn Lazada tự về Hubport.
Sau khi kết nối, đơn mới trên Lazada tự về Hubport với nguồn đơn Lazada. Bạn đăng nhập Lazada Seller Center trong cửa sổ uỷ quyền và đồng ý cho Hubport truy cập.
Cần chuẩn bị
- Chủ shop đã bật xác thực 2 lớp. Xem Vì sao cần bật xác thực 2 lớp.
- Tài khoản của bạn có quyền Cài đặt bán hàng.
- Tài khoản đăng nhập Lazada Seller Center của shop. Shop phải đang ở trạng thái hoạt động trên Lazada.
- Shop bán tại Việt Nam. Shop xuyên biên giới chưa được hỗ trợ.
- Trình duyệt cho phép cửa sổ bật lên (popup) từ Hubport.
Vị trí trên menu
Sàn TMĐT > Sàn thương mại điện tử, bấm Kết nối sàn.
Các bước
- Bấm Kết nối sàn, chọn Lazada.
- Cửa sổ uỷ quyền của Lazada mở ra. Chọn khu vực Việt Nam (nếu được hỏi) và đăng nhập tài khoản Seller Center.
- Đồng ý uỷ quyền cho ứng dụng Hubport.
- Cửa sổ báo đã uỷ quyền rồi tự đóng.
- Hubport báo Đã kết nối shop kèm tên shop. Shop mới hiện trong danh sách với Loại sàn là Lazada.
Đang đăng nhập shop Lazada khác?
Nếu trình duyệt đang đăng nhập sẵn Seller Center của một shop khác, Lazada sẽ uỷ quyền nhầm shop đó. Hãy đăng xuất Seller Center hoặc mở Hubport trong cửa sổ ẩn danh rồi kết nối.
Sau khi kết nối
- Đơn Lazada về Đơn hàng với nguồn Lazada. Xem Đơn hàng từ sàn.
- Uỷ quyền Lazada có thời hạn và không tự gia hạn. Khi hết hạn, đơn sẽ ngừng về: hãy kết nối lại theo các bước trên. Xem Quản lý kết nối sàn.
Lỗi thường gặp
| Thông báo | Cách xử lý |
|---|---|
| Shop Lazada này đã kết nối với công ty khác. Nếu trình duyệt đang đăng nhập Seller Center của shop khác, hãy dùng cửa sổ ẩn danh. | Kiểm tra đúng shop. Nếu đúng, ngắt kết nối ở tài khoản Hubport cũ trước. |
| Shop Lazada chưa ở trạng thái hoạt động. | Hoàn tất các bước kích hoạt shop trên Lazada rồi thử lại. |
| Chỉ hỗ trợ shop Lazada Việt Nam (không hỗ trợ shop xuyên biên giới). | Shop này chưa kết nối được. |
| Không đọc được thông tin shop từ Lazada, hãy thử lại. | Thử lại sau ít phút. |
| Trình duyệt chặn cửa sổ bật lên, hãy cho phép popup rồi thử lại. | Cho phép popup cho Hubport rồi bấm Kết nối sàn lại. |
| Đã dùng hết số shop sàn của gói. | Nâng cấp gói hoặc xoá kết nối sàn không dùng. |