Soạn, đóng gói và giao hàng

Quy trình kho xử lý đơn: tạo phiếu soạn hàng, soạn, đóng gói, gom lô giao cho đơn vị vận chuyển.

Quy trình cho thủ kho và nhân viên đóng gói khi mỗi ngày có nhiều đơn cần giao.

Sơ đồ

Đơn đã xác nhận → Phiếu soạn hàng → Soạn hàng → Đóng gói → Lô giao hàng → Bàn giao shipper

Các bước

  1. Tạo phiếu soạn hàng: phiếu được tạo từ đơn hàng khi bạn xác nhận đơn và chọn kho lấy hàng; màn Xử lý đơn hàng > Phiếu soạn hàng chỉ để xem và xử lý các phiếu đã có (không có nút thêm tay).
  2. Soạn hàng: Xử lý đơn hàng > Soạn hàng & Đóng gói, chọn kho, mở tab Soạn hàng. Nhân viên lấy hàng theo danh sách trên phiếu. Phiếu đi từ Chưa soạn hàng → Đang soạn hàng → Soạn xong.
  3. Đóng gói: chuyển sang tab Đóng gói, kiểm từng sản phẩm của đơn rồi đóng gói.
  4. Giao hàng: ở tab Giao hàng, chuẩn bị bàn giao. Gom các kiện cùng đơn vị vận chuyển vào một lô ở Xử lý đơn hàng > Lô giao hàng rồi bàn giao cho shipper.
  5. Theo dõi trạng thái đơn (Chờ shipper, Đang giao) đến khi Đã giao. Đơn giao không thành công thì xử lý theo quy trình hoàn hàng.

Mẹo

Soạn theo đợt (ví dụ 10 giờ và 15 giờ) giúp kho gom được nhiều đơn một lần và giao kịp trong ngày.

Bài liên quan

On this page