Đặt lịch / Spa / Phòng khám
Quản lý lịch hẹn, kỹ thuật viên, phòng, gói liệu trình và thẻ thành viên cho spa, thẩm mỹ viện, phòng khám.
Nhóm menu Phòng khám / Spa giúp bạn vận hành một cơ sở dịch vụ: nhận lịch hẹn, xếp nhân sự và phòng, bán gói liệu trình, trừ buổi khi khách đến làm, và theo dõi khách đang ở bước nào trong quy trình phục vụ.
Các mục trong menu
| Mục menu | Dùng để |
|---|---|
| Sa bàn 3D | Xem trực tiếp phòng nào đang có khách, ai đang rảnh, ai đang chờ |
| Quy trình (Process) | Bảng theo dõi khách qua từng bước: tiếp đón, tư vấn, điều trị... |
| Lịch hẹn | Tạo, xác nhận, check-in, hoàn thành lịch hẹn |
| Liệu trình khách hàng | Gói liệu trình đã bán cho từng khách, số buổi còn lại |
| Thẻ thành viên | Thẻ trả trước, nạp tiền, trừ tiền, xem số dư |
| Gói liệu trình | Danh mục gói bán cho khách (số buổi, hạn dùng, giá) |
| Nhân sự lâm sàng | Bác sĩ, kỹ thuật viên, tư vấn, lễ tân |
| Ca làm việc | Lịch ca của từng nhân sự |
| Phòng / Giường | Phòng, giường, ghế dùng để phục vụ khách |
Lưu ý
Nhóm menu này chỉ hiện khi shop của bạn đã bật tính năng Phòng khám / Spa. Nhân viên cần được phân quyền phù hợp mới thấy từng mục (xem Phân quyền).
Bài trong mục này
Thiết lập spa lần đầu
Thứ tự thiết lập từ dịch vụ, nhân sự, phòng đến gói liệu trình.
Dịch vụ
Tạo dịch vụ để chọn khi đặt lịch và bán gói.
Nhân sự lâm sàng
Bác sĩ, kỹ thuật viên và dịch vụ họ làm được.
Ca làm việc
Xếp ca thường, tăng ca, ngày nghỉ.
Phòng / Giường
Khai báo phòng, giường, ghế.
Gói liệu trình
Gói nhiều buổi có hạn sử dụng.
Lịch hẹn
Tạo và sửa lịch hẹn.
Check-in và hoàn thành lịch hẹn
Các trạng thái của lịch hẹn.
Liệu trình khách hàng
Bán gói cho khách, trừ và hoàn buổi.
Thẻ thành viên
Thẻ trả trước, nạp và chi tiêu.
Cấu hình quy trình
Tạo các bước (cột) phục vụ khách.
Bảng quy trình
Kéo thả khách qua từng bước.
Sa bàn 3D
Nhìn toàn cảnh cơ sở theo thời gian thực.